Termini e Condizioni

Questa Applicazione è fornita da:

E35 SHOP GmbH - Stromstraße 13 / Gate 2 - 2410 Hainburg a.d.Donau - Austria

Email di contatto del proprietario: shop@apodep.com

Cosa deve sapere l'Utente in sintesi

• Il Servizio/questa Applicazione è destinato esclusivamente ai Consumatori.

• L'uso di questa Applicazione e del Servizio è limitato all'età: per accedere e utilizzare questa Applicazione e il suo Servizio, l'Utente deve essere maggiorenne ai sensi della legge applicabile.

• Il diritto di recesso si applica solo ai consumatori europei.

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TERMINI D'USO

Se non diversamente specificato, le condizioni di utilizzo descritte in questa sezione si applicano in generale all'utilizzo di questa Applicazione.

In casi specifici possono essere applicate condizioni di utilizzo o di accesso singole o aggiuntive, che sono indicate in aggiunta nel presente documento.

Utilizzando questa Applicazione, gli Utenti confermano di soddisfare i seguenti requisiti:

• Gli utenti devono essere considerati consumatori;

• gli Utenti devono essere riconosciuti come maggiorenni dalla legge applicabile;

Registrazione dell'account

Per utilizzare il Servizio gli Utenti possono registrarsi o creare un account utente, fornendo tutti i dati o le informazioni richieste in modo completo e veritiero.
Gli Utenti possono anche utilizzare il Servizio senza registrarsi o creare un account utente, tuttavia ciò potrebbe causare una disponibilità limitata di alcune caratteristiche o funzioni.

Gli Utenti sono tenuti a mantenere riservate e sicure le proprie credenziali di accesso. Per questo motivo, gli Utenti sono tenuti a scegliere password che soddisfino i più alti standard di resistenza consentiti da questa Applicazione.

Registrandosi, gli Utenti accettano di essere pienamente responsabili di tutte le attività che avvengono con il loro nome utente e la loro password.
Gli Utenti sono tenuti a informare immediatamente e in modo inequivocabile il Titolare, tramite i recapiti indicati in questo documento, se ritengono che le loro informazioni personali, inclusi, a titolo esemplificativo, gli account utente, le credenziali di accesso o i dati personali, siano stati violati, indebitamente divulgati o rubati.

Chiusura dell'account

Gli Utenti possono chiudere il proprio account e smettere di utilizzare il Servizio in qualsiasi momento procedendo come segue:

• Contattando direttamente il Titolare ai recapiti forniti in questo documento.

Sospensione e cancellazione dell'account

Il Titolare si riserva il diritto, a sua esclusiva discrezione, di sospendere o cancellare in qualsiasi momento e senza preavviso gli account degli Utenti che ritiene inappropriati, offensivi o in violazione dei presenti Termini.

La sospensione o la cancellazione degli account degli Utenti non darà diritto ad alcuna richiesta di risarcimento, danno o rimborso.

La sospensione o la cancellazione degli account per cause imputabili all'Utente non esonera l'Utente dal pagamento di eventuali tariffe o prezzi applicabili.

Contenuto di questa Applicazione

Se non diversamente specificato o chiaramente riconoscibile, tutti i contenuti disponibili su questa Applicazione sono di proprietà o forniti dal Titolare o dai suoi licenziatari.

Il Titolare si impegna al massimo per garantire che i contenuti forniti su questa Applicazione non violino alcuna disposizione di legge applicabile o diritti di terzi. Tuttavia, potrebbe non essere sempre possibile raggiungere tale risultato.
In tali casi, fatte salve le prerogative legali degli Utenti di far valere i propri diritti, gli Utenti sono pregati di segnalare preferibilmente i relativi reclami utilizzando i dettagli di contatto forniti in questo documento.

Diritti relativi ai contenuti di questa Applicazione - Tutti i diritti riservati

Il Titolare detiene e si riserva tutti i diritti di proprietà intellettuale di tali contenuti.

Gli Utenti non possono, pertanto, utilizzare tali contenuti in alcun modo che non sia necessario o implicito nel corretto utilizzo del Servizio.

In particolare, ma senza limitazioni, gli Utenti non possono copiare, scaricare, condividere (oltre i limiti di seguito indicati), modificare, tradurre, trasformare, pubblicare, trasmettere, vendere, concedere in sublicenza, modificare, trasferire/assegnare a terzi o creare opere derivate dai contenuti disponibili su questa Applicazione, né consentire a terzi di farlo attraverso l'Utente o il suo dispositivo, anche all'insaputa dell'Utente.

Laddove esplicitamente indicato in questa Applicazione, l'Utente può scaricare, copiare e/o condividere alcuni contenuti disponibili attraverso questa Applicazione per uso esclusivamente personale e non commerciale e a condizione che le attribuzioni di copyright e tutte le altre attribuzioni richieste dal Titolare siano correttamente implementate.

Qualsiasi limitazione o eccezione al diritto d'autore applicabile rimarrà inalterata.

Accesso a risorse esterne

Attraverso questa Applicazione gli Utenti possono avere accesso a risorse esterne fornite da terzi. Gli Utenti riconoscono e accettano che il Titolare non ha alcun controllo su tali risorse e non è pertanto responsabile del loro contenuto e della loro disponibilità.

Le condizioni applicabili a qualsiasi risorsa fornita da terzi, comprese quelle applicabili a qualsiasi eventuale concessione di diritti sui contenuti, derivano dai termini e dalle condizioni di ciascun terzo o, in assenza di questi, dalla legge applicabile.

Utilizzo accettabile

L'Applicazione e il Servizio possono essere utilizzati esclusivamente nell'ambito di quanto previsto dalle presenti Condizioni e dalla legge applicabile.

Gli utenti sono gli unici responsabili di assicurarsi che il loro utilizzo di questa Applicazione e/o del Servizio non violi alcuna legge, regolamento o diritto di terzi.

Pertanto, il Titolare si riserva il diritto di adottare qualsiasi misura idonea a tutelare i propri legittimi interessi, tra cui negare agli Utenti l'accesso a questa Applicazione o al Servizio, risolvere i contratti, segnalare alle autorità competenti - quali autorità giudiziarie o amministrative - qualsiasi comportamento scorretto posto in essere attraverso questa Applicazione o il Servizio, ogniqualvolta gli Utenti si impegnino o siano sospettati di impegnarsi in una delle seguenti attività:

• violare leggi, regolamenti e/o le presenti Condizioni;
• violare i diritti di terzi;
• pregiudicare considerevolmente i legittimi interessi del Titolare;
• offendere il Titolare o qualsiasi terza parte.

TERMINI E CONDIZIONI DI VENDITA

Fornitura di dati personali

Per accedere o ricevere alcuni dei Prodotti forniti tramite questa Applicazione come parte del Servizio, agli Utenti potrebbe essere richiesto di fornire i propri dati personali come indicato in questa Applicazione.

Prodotti a pagamento

Alcuni dei Prodotti forniti su questa Applicazione, nell'ambito del Servizio, sono forniti a pagamento.

I corrispettivi, la durata e le condizioni applicabili all'acquisto di tali Prodotti sono descritti di seguito e nelle sezioni dedicate di questa Applicazione.

Descrizione dei Prodotti

I prezzi, le descrizioni o la disponibilità dei Prodotti sono indicati nelle rispettive sezioni di questa Applicazione e sono soggetti a modifiche senza preavviso.

Sebbene i Prodotti presenti su questa Applicazione siano presentati con la massima accuratezza tecnica possibile, la rappresentazione su questa Applicazione attraverso qualsiasi mezzo (inclusi, a seconda dei casi, materiale grafico, immagini, colori, suoni) è solo per riferimento e non implica alcuna garanzia sulle caratteristiche del Prodotto acquistato.

Le caratteristiche del Prodotto scelto saranno illustrate durante il processo di acquisto.

Processo di acquisto

Il processo di acquisto comprende tutte le fasi che vanno dalla scelta del Prodotto all'invio dell'ordine.

Il processo di acquisto comprende le seguenti fasi:

• L'utente deve scegliere il Prodotto desiderato e verificare la scelta di acquisto.
• Dopo aver esaminato le informazioni visualizzate nella selezione di acquisto, l'Utente può effettuare l'ordine inviandolo.

Invio dell'ordine

Quando l'Utente invia un ordine, si applica quanto segue:

• L'invio di un ordine determina la conclusione del contratto e quindi l'obbligo per l'Utente di pagare il prezzo, le tasse e le eventuali ulteriori tasse e spese, come specificato nella pagina dell'ordine.
• Nel caso in cui il Prodotto acquistato richieda un'azione da parte dell'Utente, come ad esempio la fornitura di informazioni o dati personali, specifiche o desideri particolari, l'invio dell'ordine crea l'obbligo per l'Utente di cooperare di conseguenza.
• Al momento dell'invio dell'ordine, l'Utente riceverà una ricevuta che conferma l'avvenuta ricezione dell'ordine.

Tutte le notifiche relative al processo di acquisto descritto saranno inviate all'indirizzo e-mail fornito dall'Utente a tale scopo.

Prezzi

Gli Utenti sono informati, durante il processo di acquisto e prima dell'invio dell'ordine, di eventuali spese, tasse e costi (inclusi, se del caso, i costi di consegna) che saranno loro addebitati.

I prezzi su questa Applicazione sono indicati

• esclusi o comprensivi di eventuali spese, tasse e costi applicabili, a seconda della sezione in cui l'Utente sta navigando.

Modalità di pagamento

Le informazioni relative ai metodi di pagamento accettati sono rese disponibili durante il processo di acquisto.

Alcuni metodi di pagamento possono essere disponibili solo a condizioni o costi aggiuntivi. In questi casi, le relative informazioni sono disponibili nella sezione dedicata di questa Applicazione.

Tutti i pagamenti sono elaborati in modo indipendente attraverso servizi di terze parti. Pertanto, questa Applicazione non raccoglie alcuna informazione sul pagamento - come i dati della carta di credito - ma riceve solo una notifica quando il pagamento è stato completato con successo. L'Utente può leggere l'informativa sulla privacy di questa Applicazione per saperne di più sul trattamento dei dati e sui diritti degli Utenti in merito ai loro dati.

Se un pagamento attraverso i metodi disponibili non riesce o viene rifiutato dal fornitore di servizi di pagamento, il Titolare non avrà alcun obbligo di eseguire l'ordine di acquisto. Se un pagamento non va a buon fine o viene rifiutato, il Titolare si riserva il diritto di richiedere all'Utente eventuali spese o danni correlati.

Riserva di proprietà del Prodotto

Fino al ricevimento del pagamento del prezzo totale di acquisto da parte del Titolare, i Prodotti ordinati non diventeranno di proprietà dell'Utente.

Diritto di recesso contrattuale

Il Titolare concede all'Utente il diritto contrattuale di annullare l'acquisto nei termini e nelle condizioni descritte nella relativa sezione di questa Applicazione entro 14 giorni dalla conclusione del contratto.

Consegna

Le consegne vengono effettuate all'indirizzo indicato dall'Utente e secondo le modalità specificate nel riepilogo dell'ordine.

Al momento della consegna, l'Utente è tenuto a verificare il contenuto della consegna e a segnalare senza indugio eventuali anomalie, utilizzando i recapiti indicati nel presente documento o quelli descritti nella bolla di consegna. L'Utente può rifiutare di accettare il pacco se visibilmente danneggiato.

La merce viene consegnata nei Paesi o territori specificati nella relativa sezione di questa Applicazione.

I tempi di consegna sono specificati in questa Applicazione o durante il processo di acquisto.

Mancata consegna

Il Titolare non può essere ritenuto responsabile per errori di consegna dovuti a inesattezze o incompletezze nell'esecuzione dell'ordine di acquisto da parte dell'Utente, né per eventuali danni o ritardi dopo la consegna a qualsiasi vettore predisposto dall'Utente e non offerto o raccomandato dal Titolare.

Se la merce non viene ricevuta o ritirata al momento o entro il termine indicato, la merce verrà restituita al Titolare, che contatterà l'Utente per programmare un secondo tentativo di consegna o per concordare la futura linea d'azione.

Se non diversamente concordato, ogni tentativo di consegna a partire dal secondo sarà a carico dell'Utente.

Diritti dell'utente

Diritto di recesso

Salvo eccezioni, l'Utente può recedere dal contratto entro il periodo specificato di seguito (generalmente 14 giorni), per qualsiasi motivo e senza giustificazione. L'Utente può conoscere meglio le condizioni di recesso in questa sezione.

A chi si applica il diritto di recesso

A meno che non siano menzionate le eccezioni applicabili di seguito, agli Utenti che sono Consumatori europei è concesso un diritto di recesso legale ai sensi delle norme UE, per recedere dai contratti stipulati online (contratti a distanza) entro il periodo specificato applicabile al loro caso, per qualsiasi motivo e senza giustificazione.

Gli utenti che non rientrano in questa qualifica non possono beneficiare dei diritti descritti in questa sezione. Il Consumatore sarà responsabile nei confronti del Venditore solo per la diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione dei beni diversa da quella necessaria per conoscere la natura, le caratteristiche e la funzionalità dei beni.

Esercizio del diritto di recesso

Per esercitare il diritto di recesso, l'Utente deve inviare al Titolare una dichiarazione inequivocabile della sua intenzione di recedere dal contratto.

A tal fine, l'Utente può utilizzare il modulo di recesso tipo disponibile nella sezione "definizioni" del presente documento. L'Utente è tuttavia libero di esprimere la propria intenzione di recedere dal contratto mediante una dichiarazione inequivocabile in qualsiasi altro modo idoneo. Per rispettare il termine entro cui esercitare tale diritto, l'Utente deve inviare la comunicazione di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

Quando scade il periodo di recesso?

• Per quanto riguarda l'acquisto di beni, il periodo di recesso scade 14 giorni dopo il giorno in cui l'Utente o un terzo - diverso dal vettore e designato dall'Utente - entra in possesso fisico dei beni.

• Per quanto riguarda l'acquisto di più beni ordinati insieme ma consegnati separatamente o in caso di acquisto di un unico bene costituito da più lotti o pezzi consegnati separatamente, il periodo di recesso scade 14 giorni dopo il giorno in cui l'Utente o un terzo - diverso dal vettore e designato dall'Utente - acquisisce il possesso fisico dell'ultimo bene, lotto o pezzo.

Effetti del recesso

L'Utente che recede correttamente da un contratto sarà rimborsato dal Titolare per tutti i pagamenti effettuati al Titolare, compresi, se del caso, quelli a copertura dei costi di consegna.

Tuttavia, eventuali costi aggiuntivi derivanti dalla scelta di un particolare metodo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard offerto dal Titolare, non saranno rimborsati.

Tale rimborso sarà effettuato senza indebito ritardo e, in ogni caso, non oltre 14 giorni dal giorno in cui il Titolare è informato della decisione dell'Utente di recedere dal contratto. Salvo diverso accordo con l'Utente, i rimborsi saranno effettuati con lo stesso mezzo di pagamento utilizzato per la transazione iniziale. In ogni caso, l'Utente non dovrà sostenere alcun costo o commissione a seguito di tale rimborso.

...sull'acquisto di beni fisici

A meno che il Proprietario non si sia offerto di ritirare i beni, l'Utente dovrà rispedire i beni o consegnarli al Proprietario, o a una persona autorizzata da quest'ultimo a ricevere i beni, senza indebito ritardo e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui ha comunicato la sua decisione di recedere dal contratto.

Il termine è rispettato se i beni sono consegnati al vettore, o altrimenti restituiti come sopra indicato, prima della scadenza del termine di 14 giorni per la restituzione dei beni. Il rimborso può essere trattenuto fino al ricevimento della merce o fino a quando l'Utente non abbia fornito la prova di aver restituito la merce, a seconda di quale sia la data più prossima.

L'Utente è responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione dei beni diversa da quella necessaria per stabilirne la natura, le caratteristiche e il funzionamento.

I costi di restituzione dei beni sono a carico dell'Utente.

Diritti dell'utente nel Regno Unito

Diritto di recesso

Salvo eccezioni, gli Utenti che sono Consumatori nel Regno Unito hanno il diritto legale di recesso ai sensi della legge britannica e possono recedere dai contratti stipulati online (contratti a distanza) entro il periodo specificato di seguito (generalmente 14 giorni), per qualsiasi motivo e senza giustificazione.

Gli utenti che non si qualificano come Consumatori non possono beneficiare dei diritti descritti in questa sezione. Gli utenti possono trovare maggiori informazioni sulle condizioni di recesso in questa sezione.

Esercizio del diritto di recesso

Per esercitare il diritto di recesso, l'Utente deve inviare al Titolare una dichiarazione inequivocabile della propria intenzione di recedere dal contratto. A tal fine, l'Utente può utilizzare il modello di modulo di recesso disponibile nella sezione "definizioni" del presente documento. L'Utente è tuttavia libero di esprimere la propria intenzione di recedere dal contratto mediante una dichiarazione inequivocabile in qualsiasi altro modo idoneo. Per rispettare il termine entro cui esercitare tale diritto, l'Utente deve inviare la comunicazione di recesso prima della scadenza del periodo di cancellazione.

Quando scade il periodo di recesso?

• Per quanto riguarda l'acquisto di beni, il periodo di recesso scade 14 giorni dopo il giorno in cui l'Utente o un terzo - diverso dal vettore e designato dall'Utente - prende possesso fisico dei beni.
• Per quanto riguarda l'acquisto di più beni ordinati insieme ma consegnati separatamente o in caso di acquisto di un unico bene composto da più lotti o pezzi consegnati separatamente, il periodo di cancellazione scade 14 giorni dopo il giorno in cui l'Utente o un terzo - diverso dal vettore e designato dall'Utente - acquisisce il possesso fisico dell'ultimo bene, lotto o pezzo.

Effetti del recesso

L'Utente che recede correttamente da un contratto sarà rimborsato dal Titolare per tutti i pagamenti effettuati al Titolare, compresi, se del caso, quelli a copertura dei costi di consegna.

Tuttavia, eventuali costi aggiuntivi derivanti dalla scelta di un particolare metodo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard offerto dal Titolare, non saranno rimborsati.

Tale rimborso sarà effettuato senza indebito ritardo e, in ogni caso, non oltre 14 giorni dal giorno in cui il Titolare è informato della decisione dell'Utente di recedere dal contratto. Salvo diverso accordo con l'Utente, i rimborsi saranno effettuati con lo stesso mezzo di pagamento utilizzato per la transazione iniziale. In ogni caso, l'Utente non dovrà sostenere alcun costo o commissione a seguito di tale rimborso.

...sull'acquisto di beni fisici

A meno che il Titolare non si sia offerto di ritirare i beni, l'Utente dovrà rispedire i beni o consegnarli al Titolare, o a una persona da questi autorizzata a riceverli, senza indebito ritardo e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui ha comunicato la sua decisione di recedere dal contratto.

Il termine è rispettato se i beni sono consegnati al vettore, o altrimenti restituiti come sopra indicato, prima della scadenza del termine di 14 giorni per la restituzione dei beni. Il rimborso può essere trattenuto fino al ricevimento della merce o fino a quando l'Utente non abbia fornito la prova di aver restituito la merce, a seconda di quale sia la data più prossima.

L'Utente è responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione dei beni diversa da quella necessaria per stabilirne la natura, le caratteristiche e il funzionamento.

I costi di restituzione della merce sono a carico dell'Utente.

Diritti dell'Utente brasiliano

Diritto di recesso

A meno che non sia indicata di seguito un'eccezione applicabile, gli Utenti che sono Consumatori in Brasile hanno un diritto legale di rimpianto ai sensi della legge brasiliana. Ciò significa che il Consumatore ha il diritto di recedere dai contratti stipulati online (contratti a distanza o qualsiasi contratto firmato fuori dai locali commerciali) entro sette (7) giorni dalla data di stipula del contratto o dal ricevimento del prodotto o del servizio, per qualsiasi motivo e senza giustificazione. Gli utenti che non si qualificano come Consumatori non possono beneficiare dei diritti descritti in questa sezione. Il diritto di recesso può essere esercitato dal Consumatore attraverso i canali di contatto elencati all'inizio di questo documento e in conformità alle linee guida di questa sezione.

Esercizio del diritto di recesso

Per esercitare il diritto di recesso, l'Utente deve inviare al Titolare una dichiarazione inequivocabile della propria intenzione di recedere dal contratto. A tal fine, gli Utenti possono utilizzare il modello di modulo di recesso disponibile nella sezione "definizioni" del presente documento. L'Utente è tuttavia libero di esprimere la propria intenzione di recedere dal contratto mediante una dichiarazione inequivocabile in qualsiasi altro modo idoneo. Per rispettare il termine entro cui esercitare tale diritto, l'Utente deve inviare la comunicazione di recesso prima della scadenza del periodo di recesso. Quando scade il periodo di recesso?

• Per quanto riguarda l'acquisto di beni, il periodo di reclamo scade sette (7) giorni dopo il giorno in cui l'Utente o un terzo designato dall'Utente - diverso dal vettore - riceve i beni.

• Per quanto riguarda l'acquisto di più beni ordinati insieme ma consegnati separatamente, o in caso di acquisto di un unico bene composto da più lotti o pezzi consegnati separatamente, il periodo di pentimento scade sette (7) giorni dopo il giorno in cui l'Utente o un terzo designato dall'Utente - diverso dal vettore - riceve l'ultimo bene, lotto o pezzo.

Effetti del recesso

L'Utente che recede correttamente da un contratto sarà rimborsato dal Titolare per tutti i pagamenti effettuati al Titolare, compresi, se del caso, quelli a copertura dei costi di consegna.

Tuttavia, eventuali costi aggiuntivi derivanti dalla scelta di un particolare metodo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard offerto dal Titolare, non saranno rimborsati.

Tale rimborso sarà effettuato senza indebito ritardo e, in ogni caso, non oltre 14 giorni dal giorno in cui il Titolare è informato della decisione dell'Utente di recedere dal contratto o dall'effettiva restituzione del prodotto, se successiva. Salvo diverso accordo con l'Utente, i rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato per elaborare la transazione iniziale. In ogni caso, l'Utente non dovrà sostenere alcun costo o commissione a seguito di tale rimborso.

...sull'acquisto di beni fisici

A meno che il Titolare non si sia offerto di ritirare i beni, l'Utente dovrà rispedire i beni o consegnarli al Titolare, o a una persona da questi autorizzata a riceverli, senza indebito ritardo e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui ha comunicato la sua decisione di recedere dal contratto.

Il termine è rispettato se i beni sono consegnati al vettore, o altrimenti restituiti come sopra indicato, prima della scadenza del periodo di 14 giorni per la restituzione dei beni. Il rimborso può essere trattenuto fino al ricevimento dei beni o fino a quando l'Utente non abbia fornito la prova di averli restituiti, se precedente.

L'Utente è responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione dei beni diversa da quella necessaria per stabilirne la natura, le caratteristiche e il funzionamento.

I costi di restituzione dei beni sono a carico del Proprietario.

Garanzie

Garanzia legale di conformità per i beni ai sensi del diritto dell'UE

Ai sensi del diritto dell'UE, per un periodo minimo di 2 anni dalla consegna, i commercianti garantiscono la conformità dei beni che vendono ai Consumatori.

Laddove gli Utenti si qualifichino come Consumatori europei, la garanzia legale di conformità per i beni si applica agli articoli disponibili su questa Applicazione in conformità alle leggi del paese di residenza abituale.

Le leggi nazionali di tale paese possono concedere agli Utenti diritti più ampi.

I Consumatori che non si qualificano come europei possono beneficiare dei diritti di garanzia legale di conformità in conformità alla legislazione del Paese in cui risiedono abitualmente.

Conformità al contratto per i Consumatori del Regno Unito

Gli utenti del Regno Unito che si qualificano come Consumatori hanno il diritto di ricevere beni conformi al contratto.

Garanzia legale di conformità dei beni per i Consumatori in Brasile

La garanzia legale applicabile ai beni venduti da questa Applicazione (sia fisici che digitali) è conforme ai seguenti termini, secondo il Codice di protezione dei consumatori:

• i beni non durevoli avranno una garanzia di trenta giorni (30 giorni); e
• i beni durevoli hanno una garanzia di novanta giorni (90 giorni).

Il periodo di garanzia decorre dalla data di consegna della merce.

La garanzia non è applicabile in caso di uso improprio, eventi naturali o se è stato sottoposto a una manutenzione diversa da quella prevista da questa Applicazione.
La garanzia può essere richiesta attraverso i canali di contatto previsti da questa Applicazione. Il Proprietario si fa carico dei costi di spedizione dei beni per la valutazione tecnica, se necessario.
Il Proprietario, a propria discrezione, può anche offrire una garanzia contrattuale in aggiunta alla garanzia legale. Le norme applicabili alle garanzie contrattuali sono riportate nelle specifiche fornite da questa Applicazione. In mancanza di tali informazioni, si applicano esclusivamente le disposizioni di legge.

Responsabilità e indennizzo

Se non diversamente indicato o concordato esplicitamente con gli Utenti, la responsabilità del Titolare per danni in relazione all'esecuzione del Contratto sarà esclusa, limitata e/o ridotta nella misura massima consentita dalla legge applicabile.

Indennizzo

L'Utente si impegna a manlevare e tenere indenne il Titolare e le sue società controllate, affiliate, funzionari, direttori, agenti, co-brander, partner e dipendenti da e contro qualsiasi pretesa o richiesta - incluse, a titolo esemplificativo e non esaustivo, le spese legali e i costi - avanzata da terzi a causa o in relazione a qualsiasi violazione colposa dei presenti Termini, dei diritti di terzi o delle disposizioni di legge connesse all'utilizzo del Servizio da parte dell'Utente o delle sue società affiliate, funzionari, direttori, agenti, co-brander, partner e dipendenti nella misura consentita dalla legge applicabile.

Limitazione di responsabilità

Salvo quanto diversamente ed esplicitamente indicato e fatto salvo quanto previsto dalla legge applicabile, gli Utenti non avranno alcun diritto di richiedere un risarcimento danni nei confronti del Titolare (o di qualsiasi persona fisica o giuridica che agisca per suo conto).

Ciò non si applica ai danni alla vita, alla salute o all'integrità fisica, ai danni derivanti dalla violazione di obblighi contrattuali sostanziali, come ad esempio qualsiasi obbligo strettamente necessario per raggiungere lo scopo del contratto, e/o ai danni derivanti da dolo o colpa grave, purché questa Applicazione sia stata utilizzata in modo appropriato e corretto dall'Utente.

A meno che i danni non siano stati causati da dolo o colpa grave, o riguardino la vita, la salute o l'integrità fisica, il Titolare sarà responsabile solo nella misura dei danni tipici e prevedibili al momento della stipula del contratto.

Utenti australiani

Limitazione di responsabilità

Nessuna disposizione dei presenti Termini esclude, limita o modifica qualsiasi garanzia, condizione, garanzia, diritto o rimedio che l'Utente può avere ai sensi del Competition and Consumer Act 2010 (Cth) o di qualsiasi legislazione statale e territoriale simile e che non può essere esclusa, limitata o modificata (diritto non escludibile). Nella misura massima consentita dalla legge, la nostra responsabilità nei confronti dell'Utente, compresa la responsabilità per la violazione di un diritto non escludibile e la responsabilità che non è altrimenti esclusa ai sensi dei presenti Termini, è limitata, a esclusiva discrezione del Titolare, alla ripetizione dei servizi o al pagamento del costo della fornitura dei servizi.

Utenti USA

Esclusione di garanzie

Questa Applicazione è fornita rigorosamente "così com'è" e "come disponibile". L'utilizzo del Servizio è a rischio e pericolo dell'Utente. Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, il Proprietario declina espressamente tutte le condizioni, le dichiarazioni e le garanzie - espresse, implicite, legali o di altro tipo, inclusa, ma non solo, qualsiasi garanzia implicita di commerciabilità, idoneità per uno scopo particolare o non violazione di diritti di terzi. Nessun consiglio o informazione, orale o scritta, ottenuta dall'Utente dal Titolare o attraverso il Servizio creerà alcuna garanzia non espressamente dichiarata nel presente documento.

Senza limitare quanto sopra, il Titolare, le sue filiali, affiliate, licenziatari, funzionari, direttori, agenti, co-brander, partner, fornitori e dipendenti non garantiscono che il contenuto sia accurato, affidabile o corretto; che il Servizio soddisfi le esigenze degli Utenti; che il Servizio sia disponibile in qualsiasi momento o luogo particolare, ininterrotto o sicuro; che eventuali difetti o errori vengano corretti; o che il Servizio sia privo di virus o altri componenti dannosi. Qualsiasi contenuto scaricato o altrimenti ottenuto attraverso l'uso del Servizio è scaricato a rischio e pericolo dell'Utente, che sarà l'unico responsabile per qualsiasi danno al sistema informatico o al dispositivo mobile dell'Utente o per la perdita di dati derivante da tale download o dall'uso del Servizio da parte dell'Utente.

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La legge federale, alcuni stati e altre giurisdizioni non consentono l'esclusione e la limitazione di alcune garanzie implicite. Le esclusioni di cui sopra potrebbero non essere applicabili agli Utenti. Il presente Contratto conferisce agli Utenti specifici diritti legali e gli Utenti possono godere di altri diritti che variano da Stato a Stato. Le esclusioni e le limitazioni previste dal presente accordo non si applicano nella misura in cui sono vietate dalla legge applicabile.

Limitazioni di responsabilità

Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, in nessun caso il Titolare, e le sue filiali, affiliate, funzionari, direttori, agenti, co-brander, partner, fornitori e dipendenti saranno responsabili per:

• qualsiasi danno indiretto, punitivo, incidentale, speciale, consequenziale o esemplare, inclusi, senza limitazioni, i danni per perdita di profitti, avviamento, uso, dati o altre perdite intangibili, derivanti da o relativi all'uso o all'impossibilità di usare il Servizio; e
• qualsiasi danno, perdita o lesione derivante da hacking, manomissione o altro accesso o utilizzo non autorizzato del Servizio o dell'account utente o delle informazioni in esso contenute;
• eventuali errori, sbagli o imprecisioni dei contenuti;
• lesioni personali o danni alla proprietà, di qualsiasi natura, derivanti dall'accesso o dall'utilizzo del Servizio da parte dell'Utente;
• qualsiasi accesso o utilizzo non autorizzato dei server sicuri del Titolare e/o di tutte le informazioni personali ivi memorizzate;
• qualsiasi interruzione o cessazione della trasmissione da o verso il Servizio;
• qualsiasi bug, virus, cavallo di Troia o simili che possano essere trasmessi a o attraverso il Servizio;
• eventuali errori od omissioni in qualsiasi contenuto o per qualsiasi perdita o danno subito a seguito dell'utilizzo di qualsiasi contenuto pubblicato, inviato via e-mail, trasmesso o altrimenti reso disponibile attraverso il Servizio; e/o
• la condotta diffamatoria, offensiva o illegale di qualsiasi Utente o terza parte. In nessun caso il Titolare, e le sue società controllate, affiliate, funzionari, direttori, agenti, co-brander, partner, fornitori e dipendenti saranno responsabili per qualsiasi reclamo, procedimento, responsabilità, obbligo, danno, perdita o costo per un importo superiore all'importo pagato dall'Utente al Titolare in virtù del presente documento nei 12 mesi precedenti, o per il periodo di durata del presente accordo tra il Titolare e l'Utente, a seconda di quale sia il più breve.

La presente sezione sulla limitazione di responsabilità si applica nella misura massima consentita dalla legge nella giurisdizione applicabile, indipendentemente dal fatto che la presunta responsabilità sia basata su contratto, illecito, negligenza, responsabilità oggettiva o qualsiasi altra base, anche se l'Utente è stato avvisato della possibilità di tali danni.

Alcune giurisdizioni non consentono l'esclusione o la limitazione di danni incidentali o consequenziali, pertanto le limitazioni o le esclusioni di cui sopra potrebbero non essere applicabili all'Utente. I termini conferiscono all'Utente specifici diritti legali e l'Utente può avere anche altri diritti che variano da giurisdizione a giurisdizione. Le clausole di esclusione di responsabilità, le esclusioni e le limitazioni di responsabilità previste dai termini non si applicano nella misura in cui sono vietate dalla legge applicabile.

Indennizzo

L'Utente accetta di difendere, indennizzare e tenere indenne il Titolare e le sue controllate, affiliate, funzionari, direttori, agenti, co-brander, partner, fornitori e dipendenti da e contro qualsiasi reclamo o richiesta, danni, obblighi, perdite, responsabilità, costi o debiti e spese, incluse, a titolo esemplificativo, le spese legali, derivanti da

• dall'uso e dall'accesso dell'Utente al Servizio, compresi i dati o i contenuti trasmessi o ricevuti dall'Utente;
• violazione da parte dell'Utente dei presenti termini, inclusa, a titolo esemplificativo, la violazione da parte dell'Utente di una qualsiasi delle dichiarazioni e garanzie stabilite nei presenti termini;
• violazione da parte dell'Utente di qualsiasi diritto di terzi, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, diritti di privacy o diritti di proprietà intellettuale;
• violazione da parte dell'Utente di qualsiasi legge, norma o regolamento;
• qualsiasi contenuto inviato dall'account dell'Utente, compreso l'accesso da parte di terzi con il nome utente unico, la password o altre misure di sicurezza dell'Utente, se applicabile, comprese, ma non solo, informazioni fuorvianti, false o imprecise;
• comportamento doloso dell'Utente; o
• disposizioni di legge da parte dell'Utente o dei suoi affiliati, funzionari, direttori, agenti, co-brander, partner, fornitori e dipendenti nella misura consentita dalla legge applicabile.

Disposizioni comuni

Nessuna rinuncia

La mancata rivendicazione da parte del Titolare di qualsiasi diritto o disposizione ai sensi delle presenti Condizioni non costituirà una rinuncia a tale diritto o disposizione. Nessuna rinuncia sarà considerata un'ulteriore o continua rinuncia a tale termine o a qualsiasi altro termine.

Interruzione del servizio

Per garantire il miglior livello di servizio possibile, il Titolare si riserva il diritto di interrompere il Servizio per manutenzione, aggiornamenti del sistema o qualsiasi altra modifica, informando opportunamente gli Utenti.

Nei limiti di legge, il Titolare può anche decidere di sospendere o interrompere del tutto il Servizio. In caso di interruzione del Servizio, il Titolare collaborerà con gli Utenti per consentire loro di ritirare i dati o le informazioni personali e rispetterà i diritti degli Utenti relativi alla prosecuzione dell'utilizzo del prodotto e/o al risarcimento, come previsto dalla legge applicabile.

Inoltre, il Servizio potrebbe non essere disponibile per ragioni al di fuori del ragionevole controllo del Titolare, come ad esempio eventi di "forza maggiore" (guasti infrastrutturali o blackout, ecc.).

Rivendita del Servizio

Gli utenti non possono riprodurre, duplicare, copiare, vendere, rivendere o sfruttare qualsiasi parte di questa Applicazione e del suo Servizio senza l'espressa autorizzazione scritta del Titolare, concessa direttamente o tramite un programma di rivendita legittimo.

Informativa sulla privacy

Per saperne di più sull'utilizzo dei propri dati personali, gli Utenti possono fare riferimento all'informativa sulla privacy di questa Applicazione.

Diritti di proprietà intellettuale

Fatte salve eventuali disposizioni più specifiche dei presenti Termini, tutti i diritti di proprietà intellettuale, quali diritti d'autore, diritti di marchio, diritti di brevetto e diritti di design relativi a questa Applicazione sono di proprietà esclusiva del Titolare o dei suoi licenziatari e sono soggetti alla protezione garantita dalle leggi o dai trattati internazionali applicabili in materia di proprietà intellettuale.

Tutti i marchi - nominali o figurativi - e tutti gli altri marchi, nomi commerciali, marchi di servizio, marchi denominativi, illustrazioni, immagini o loghi che appaiono in relazione a questa Applicazione sono e rimangono di proprietà esclusiva del Titolare o dei suoi licenziatari e sono soggetti alla protezione garantita dalle leggi applicabili o dai trattati internazionali relativi alla proprietà intellettuale.

Modifiche ai presenti Termini

Il Titolare si riserva il diritto di emendare o modificare in altro modo i presenti Termini in qualsiasi momento. In tal caso, il Titolare informerà opportunamente l'Utente di tali modifiche.

Tali modifiche avranno effetto sul rapporto con l'Utente solo a partire dalla data comunicata agli Utenti.

L'uso continuato del Servizio implicherà l'accettazione da parte dell'Utente dei Termini modificati.Se l'Utente non desidera essere vincolato dalle modifiche, deve interrompere l'uso del Servizio e può risolvere il Contratto.

La versione precedente applicabile regolerà il rapporto precedente all'accettazione dell'Utente. L'Utente può ottenere qualsiasi versione precedente dal Titolare.

Se richiesto dalla legge, il Titolare comunicherà in anticipo agli Utenti la data di entrata in vigore dei Termini modificati.

Cessione del contratto

Il Titolare si riserva il diritto di trasferire, assegnare, cedere per novazione o subappaltare qualsiasi o tutti i diritti o obblighi previsti dai presenti Termini, tenendo conto dei legittimi interessi dell'Utente. Le disposizioni relative alle modifiche dei presenti Termini si applicheranno di conseguenza.

L'Utente non può cedere o trasferire in alcun modo i propri diritti o obblighi ai sensi dei presenti Termini, senza l'autorizzazione scritta del Titolare.

Contatti

Tutte le comunicazioni relative all'utilizzo di questa Applicazione devono essere inviate utilizzando le informazioni di contatto indicate in questo documento.

Clausola di esclusione

Qualora una qualsiasi disposizione dei presenti Termini sia ritenuta o divenga non valida o inapplicabile ai sensi della legge applicabile, l'invalidità o l'inapplicabilità di tale disposizione non pregiudicherà la validità delle restanti disposizioni, che rimarranno pienamente valide ed efficaci.

Utenti statunitensi

Qualsiasi disposizione non valida o inapplicabile sarà interpretata, interpretata e riformata nella misura ragionevolmente necessaria a renderla valida, applicabile e coerente con il suo intento originario. I presenti Termini costituiscono l'intero accordo tra gli Utenti e il Titolare in relazione all'oggetto del presente documento e sostituiscono tutte le altre comunicazioni, inclusi, a titolo esemplificativo, tutti gli accordi precedenti, tra le parti in relazione a tale oggetto. I presenti Termini saranno applicati nella misura massima consentita dalla legge.

Utenti UE

Qualora una qualsiasi disposizione dei presenti Termini sia o sia ritenuta nulla, invalida o inapplicabile, le parti faranno del loro meglio per trovare, in via amichevole, un accordo su disposizioni valide e applicabili, sostituendo così le parti nulle, invalide o inapplicabili.
In caso di mancato raggiungimento di tale obiettivo, le disposizioni nulle, invalide o inapplicabili saranno sostituite dalle disposizioni di legge applicabili, se così consentito o stabilito dalla legge vigente.

Fatto salvo quanto sopra, la nullità, l'invalidità o l'impossibilità di applicare una particolare disposizione dei presenti Termini non annullerà l'intero Contratto, a meno che le disposizioni eliminate non siano essenziali per il Contratto, o di importanza tale che le parti non avrebbero stipulato il contratto se avessero saputo che la disposizione non sarebbe stata valida, o nei casi in cui le restanti disposizioni si tradurrebbero in una difficoltà inaccettabile per una delle parti.

Legge applicabile

I presenti Termini sono disciplinati dalla legge del luogo in cui ha sede il Titolare, come indicato nella relativa sezione del presente documento, senza tenere conto dei principi di conflitto di leggi.

Prevalenza del diritto nazionale

Tuttavia, indipendentemente da quanto sopra, se la legge del paese in cui si trova l'Utente prevede standard di protezione dei consumatori più elevati, tali standard più elevati prevarranno.

Eccezione per i Consumatori in Brasile

Se l'Utente si qualifica come Consumatore in Brasile e il prodotto e/o servizio è commercializzato in Brasile, si applicherà la legge brasiliana.

Foro competente

La competenza esclusiva a decidere su qualsiasi controversia derivante o connessa ai presenti Termini spetta ai tribunali del luogo in cui ha sede il Titolare, come indicato nella relativa sezione del presente documento.

Eccezione per i Consumatori in Europa

Quanto sopra non si applica agli Utenti che si qualificano come Consumatori europei, né ai Consumatori con sede nel Regno Unito, in Svizzera, Norvegia o Islanda.

Eccezione per i Consumatori in Brasile

Quanto sopra non si applica agli Utenti in Brasile che si qualificano come Consumatori.

Risoluzione delle controversie

Risoluzione amichevole delle controversie

Gli Utenti possono sottoporre qualsiasi controversia al Titolare che cercherà di risolverla in via amichevole.

Fermo restando il diritto dell'Utente di agire in giudizio, in caso di controversie relative all'utilizzo di questa Applicazione o del Servizio, l'Utente è pregato di contattare il Titolare ai recapiti indicati in questo documento.

L'Utente può inviare il reclamo, comprensivo di una breve descrizione e, se del caso, dei dettagli del relativo ordine, acquisto o account, all'indirizzo e-mail del Titolare specificato in questo documento.

Il Titolare elaborerà il reclamo senza indebito ritardo ed entro 2 giorni dal suo ricevimento.

Risoluzione delle controversie online per i Consumatori

La Commissione europea ha istituito una piattaforma online per la risoluzione alternativa delle controversie che facilita un metodo extragiudiziale per risolvere le controversie relative e derivanti da contratti di vendita e servizio online.

Di conseguenza, qualsiasi consumatore europeo o con sede in Norvegia, Islanda o Liechtenstein può utilizzare tale piattaforma per risolvere le controversie derivanti da contratti stipulati online.